Délais de livraison

Le coût du transport est inclus dans le prix. Aucun frais supplémentaire n'est à prévoir.

Nous commandons systématiquement le transporteur le plus rapide. Vous bénéficiez de base d'un service de livraison expresse.

Suivant la quantité de journaux que vous avez commandé, nous les emballons :

• En pochette kraft armée pour les petites commandes.
• En carton double cannelure pour les commandes intermédiaires.
• Sur palette filmée pour les grosses commandes.

Il arrive que votre colis soit retardé, pour plusieurs raisons :

• Vous n'étiez pas disponible lors de la livraison.
• L'adresse est incomplète ou erronnée.
• L'adresse est une boîte postale.

Dans ces 3 cas de figure, nous vous invitons à prendre contact avec le transporteur pour programmer une nouvelle livraison.

Consulter votre boîte e-mail et votre téléphone pour être avertit de l'avancement de votre livraison.

N'hésitez pas à prendre contact avec nous si vous rencontrez un problème avec le transporteur.

Des tarifs douaniers sont parfois appliqués en fonction du pays dans lequel vous faites livrer vos journaux.

Nous prenons en charge ces frais dès que cela est possible.

Cependant, il arrive que les douanes demandent a être réglées par le destinataire - mais cela reste rare.

L'Union Européenne et les Etats-Unis ne sont pas concernés.